אם נמאס לך להתווכח עם הלקוחות, לשכנע אותם שהשירות שלך שווה את המחיר שלו, נמאס לך לתת הנחות, לדבר עם לקוחות שמתישים אותך וגורמים לך יותר סבל מאשר סיפוק, גם כשהם משלמים את הכסף – אז כנראה הלקוחות האלה לא נכונים עבורך והגיע הזמן לשנות את המצב – אני מייד אסביר לך איך